Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Nous collectons le moins de données possible, uniquement pour faire fonctionner Kyoot et t’accompagner. Pas de publicité, pas de revente, pas de traceurs publicitaires.
1. Responsable du traitement
HAMDANI Toufic EI. Pour toute question sur tes données : hi@kyoot.app.
2. Données traitées et finalités
| Catégorie | Exemples | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Compte | Email, pseudo, mot de passe (chiffré), préférences (objectif, accent, rappels) | Créer et sécuriser ton compte | Contrat |
| Progression | Épisodes joués, scores, série, temps de parole | Sauvegarder ta progression sur tous tes appareils | Contrat |
| Achats | Saison achetée, montant, code promo, facture, références de paiement | Vendre, facturer, gérer remboursements et litiges | Contrat et obligation légale |
| Échanges | Messages et emails échangés avec l’équipe, statut de lecture | Te répondre et suivre ta demande | Intérêt légitime |
| Emails d’encouragement | Date d’envoi, ouverture | T’accompagner dans ta progression | Intérêt légitime, opposition en un clic |
| Sécurité | Connexions, appareil, journal des actions sensibles | Protéger les comptes et prévenir la fraude | Intérêt légitime |
3. Ta voix
Kyoot n’enregistre pas ta voix et ne conserve aucun fichier audio. Pendant que tu parles, la reconnaissance vocale est réalisée soit directement sur ton appareil, soit par le service de reconnaissance de ton navigateur, selon ses propres conditions. Seul le résultat, réplique réussie ou à reprendre, est enregistré dans ta progression.
4. Paiement
Les données de ta carte sont saisies et traitées uniquement par notre prestataire de paiement sécurisé. Kyoot reçoit la confirmation du paiement, le montant et les références de la transaction, jamais ton numéro de carte.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles à l’éditeur et aux prestataires suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission :
| Catégorie de destinataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Hébergeur et prestataire de diffusion | Faire fonctionner et sécuriser le site et l’application | Services applicatifs en Irlande, diffusion internationale |
| Prestataire de gestion des comptes | Sécuriser les accès et sauvegarder la progression | Union européenne (Irlande) |
| Prestataire de paiement | Traiter les paiements, les remboursements et les factures | Union européenne, avec des traitements possibles hors UE |
| Prestataire de messagerie | Acheminer les emails et gérer les échanges | États-Unis |
Certains traitements peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, selon le prestataire concerné. Pour obtenir des précisions sur les destinataires et les garanties applicables, écris à hi@kyoot.app.
7. Durées de conservation
- Compte et progression : tant que le compte existe ; supprimés lors de la suppression du compte, ou après 3 ans sans aucune connexion, après un email de prévenance.
- Factures et données de commande : 10 ans (obligation comptable).
- Emails et messages échangés avec l’équipe : 3 ans après le dernier échange.
- Journaux de sécurité : 12 mois.
8. Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les exporter, les effacer, limiter leur traitement ou t’y opposer. Depuis ton espace, rubrique Sécurité et données, tu peux télécharger tes données ou supprimer ton compte. Chaque email d’encouragement contient un lien de désinscription.
Pour toute autre demande : hi@kyoot.app. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).